Complaint will be registered through QR code, immediate action will be taken in surguja | सरगुजा में QR कोड से दर्ज होगी शिकायत: मौके पर पहुंचकर समस्या हल करेंगे अधिकारी-कर्मचारी; सार्वजनिक जगहों पर चस्पा किए गए – Ambikapur (Surguja) News


समस्या बताने के लिए जारी किए गए QR कोड।

सरगुजा जिले के सीतापुर विधानसभा क्षेत्र में समस्याएं बताने के लिए लोगों को दफ्तर के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। विधायक रामकुमार टोप्पो एवं एसडीएम ने QR कोड जारी किया है। मोबाइल में QR कोड स्कैन कर आम लोग अपनी समस्या बताएंगे। समस्या के तत्काल निराकरण की

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सरगुजा के सीतापुर विधानसभा क्षेत्र में समस्या बताने के लिए लोगों को दफ्तर के चक्कर लगाने से मुक्ति मिल जाएगी। सीतापुर विधायक की पहल पर QR कोड जारी किया गया है। इस QR कोड को स्कैन कर लोग मोबाइल पर अपनी समस्या बताएंगे। समस्या सीधे संबंधित विभाग तक पहुंच जाएगी। इसके साथ ही अधिकारी समस्या दूर करने का प्रयास भी करेंगे।

मौके पर जाकर करेंगे समस्या का निराकरण

विभागवार जारी इस QR कोड से लोग सड़क, बिजली, पानी, स्वच्छता और राशन न मिलने जैसी समस्या दर्ज करा सकते हैं। इसके बाद संबंधित विभाग के अधिकारी-कर्मचारी मौके पर जाकर उस समस्या का निराकरण करेंगे।

जगह-जगह चस्पा किए जाएंगे QR कोड

विधायक रामकुमार टोप्पो ने बताया कि क्षेत्र में जगह-जगह QR कोड चस्पा किए जाएंगे। क्षेत्र के लोगों को सड़क, बिजली, पानी व राशन नहीं मिलने की समस्या बताने के लिए अधिकारियों का चक्कर नहीं काटना पड़ेगा। ऑनलाइन शिकायतों की मानीटरिंग भी की जाएगी। शिकायत के बाद समस्या निवारण की जानकारी अधिकारियों से ली जाएगी।

दूर हुई हैंडपंप और स्ट्रीट लाइट की शिकायत

प्रायोगिक तौर पर QR कोड से समस्याओं का निराकरण शुरू कर दिया गया है। ग्राम पंचायत वंदना में हैंडपंप खराब होने की शिकायत QR कोड से हुई। मैकेनिक का भेजकर विभाग ने हैंडपंप का सुधार कराया। बतौली में स्ट्रीट लाइट नहीं जलने की शिकायत दर्ज हुई थी। विद्युत विभाग के कर्मियों ने स्ट्रीट लाइट की जांच कर सुधार किया।

QR कोड जारी करने के दौरान भाजपा नेता अनिल अग्रवाल, रोशन गुप्ता राजकुमार अग्रवाल, श्रवण दास मैनपाट से रजनीश पांडेय, श्रीराम यादव बतौली से अशोक गुप्ता सहित लोक निर्माण विभाग, जनपद पंचायत, आरईएस व अन्य विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।

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