पुलिस विभाग के एडीजी शिकायत डीसी सागर ने शुक्रवार शाम पुलिस कंट्रोल रूम में पुलिस अफसरों, थाना प्रभारियों की बैठक की। उन्होंने कहा कि इंदौर रेंज के आईजी, डीआईजी, टीम अच्छा काम कर रही है।
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शांति व्यवस्था, क्राइम कंट्रोल के साथ 181 की शिकायतों के निराकरण में भी अच्छा काम किया गया है। इसलिए आज मैंने उत्कृष्ट काम करने पर पुरस्कृत किया है। मुझे विश्वास है कि जनता की जो सीएम हेल्पलाइन 181 की शिकायतें है उन शिकायतों का निराकरण आप विधि सम्मत तरीके से करेंगे। समय सीमा का ध्यान रखते हुए करेंगे।
फरियादी नहीं आए तो उसके पास जाएं
उन्होंने कहा कि फरियादी की संतुष्टि करें। यदि फरियादी आपके पास नहीं आ रहा है तो आपको फरियादी के पास जाना चाहिए। चाहे साक्ष्य हो, बयान हो, उसे क्या कहना है। हो सकता है फरियादी आपको ऐसे साक्ष्य दे दे जिसकी कल्पना भी आप नहीं कर सकते। आवश्यकता इस बात की है कि आप कोशिश करें।
दरअसल, पुलिस विभाग द्वारा 181 की शिकायतों के निराकरण के लिए अभियान चलाया जा रहा है। उसकी समीक्षा के लिए ही एडीजी यहां आए थे। इस दौरान डीआईजी निमाड़ रेंज सिद्धार्थ बहुगुणा, बुरहानपुर एसपी देवेंद्र पाटीदार, एडिशनल एसपी एएस कनेश, एसडीओपी नेपानगर निर्भयसिंह अलावा, सीएसपी गौरव पाटिल सहित सभी थानों के थाना प्रभारी मौजूद थे।
एडीजी ने कहा डीजीपी सुधीर सक्सेना द्वारा सीएम हेल्पलाइन 181 की शिकायतों को लेकर विशेष अभियान चलाया जा रहा है। सभी थाना प्रभारियों से कहा शिकायतों का निराकरण लेवल वन, लेवल 2 पर निराकरण करें। पुलिस थाना हमारी प्राथमिक इकाई है। फरियादियों की शिकायतों को संवेदनशील होकर सामने सुनकर निराकरण करें।
वहीं, डीआईजी निमाड़ रेंज सिद्धार्थ बहुगुणा ने कहा नाबालिग बच्चों के मामलों में पुलिस मुख्यालय सीआईडी से जारी एसओपी का अक्षरश्ः पालन करें। छोटी छोटी शिकायतों को भी गंभीरता से लिया जाए। डीआईजी ने सीसीटीवी कंट्रोल रूम का भी निरीक्षण किया।
उत्कृष्ट कार्य करने पर किया सम्मान
इस दौरान एडीजी शिकायत डीसी सागर ने उत्कृष्ट कार्य करने पर पुलिसकर्मियों थाना प्रभारियों का सम्मान किया। इसमें ज्ञानू जायसवाल थाना प्रभारी नेपानगर, हरिसिंह रावत थाना प्रभारी महिला अपराध, राहुल कांबले थाना प्रभारी निंबोला, धनराज पाटिल पीआरओ प्रधान आरक्षक को सम्मानित किया।
