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नई दिल्ली5 घंटे पहले
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ओला इलेक्ट्रिक स्कूटर और ई-बाइक चलाने वाले कस्टमर आज (27 अक्टूबर) से ओरिजनल स्पैयर पार्ट्स कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट और कस्टमर एप से खरीद सकेंगे। कंपनी के फाउंडर और CEO भाविश अग्रवाल ने X पर पोस्ट कर इसकी जानकारी दी।
अग्रवाल ने बताया कि आज से नई हाइपर सर्विस शुरू की है। इसके तहत ओला इलेक्ट्रिक के असली स्पेयर पार्ट्स, डायग्नोस्टिक टूल्स और सर्विस ट्रेनिंग मॉड्यूल अब इंडिपेंडेंट गैरेज, मैकेनिक्स और फ्लीट ऑपरेटर्स के लिए भी उपलब्ध होंगे।
नई सर्विस में कोई बिचौलिया नहीं होगा
अग्रवाल ने कहा, “हाइपर सर्विस के साथ हम अपनी नई सुविधाएं सबके लिए खोल रहे हैं। नई सर्विस में कोई बिचौलिया नहीं होगा और कस्टमर्स को हाई-क्वालिटी, सर्टिफाइड पार्ट्स मिलेंगे। अब हर गैरेज, फ्लीट और कस्टमर को वही हाई-क्वालिटी सर्टिफाइड पार्ट्स, टूल्स और सिस्टम मिलेंगे, जो ओला का नेटवर्क यूज करता है।”
हाइपर सर्विस के दो फेज
- पहले फेज में जरूरी स्पेयर पार्ट्स एप और वेबसाइट पर उपलब्ध कराए गए हैं।
- अगले फेज में इस तिमाही के आखिर तक कंपनी डायग्नोस्टिक टूल्स और टेक्नीशियन सर्टिफिकेशन प्रोग्राम भी शुरू करेगी, ताकि पूरा सिस्टम हर किसी के लिए खुला और आसान हो।
हाइपर सर्विस इंडिपेंडेंट गैरेज को मजबूत करेगा
हाइपर सर्विस एक खुला प्लेटफॉर्म है, जो सिर्फ कस्टमर्स के लिए ही नहीं, बल्कि भारत के इंडिपेंडेंट गैरेज और मैकेनिक्स के लिए भी है।
- स्किल बढ़ाना: कंपनी के सर्विस ट्रेनिंग मॉड्यूल से मैकेनिक ओला की गाड़ियों और EV टेक्नोलॉजी पर ट्रेनिंग ले सकेंगे।
- सर्टिफिकेशन: मैकेनिक्स ओला का सर्टिफिकेशन ले सकेंगे, जिससे उनकी विश्वसनीयता और स्किल बढ़ेगी।
- रोजगार: इस पहल से मैकेनिक्स के लिए नई कमाई के रास्ते खुलेंगे और देशभर में स्किल्ड EV टेक्नीशियन तैयार होंगे।
हाइपर सर्विस से ओला के बिजनेस को ये फायदे मिलेंगे
- कमाई बढ़ेगी: ये कंपनी के हाई-मार्जिन स्पेयर पार्ट्स और एसेसरीज बिजनेस को बढ़ाएगा, जो कंपनी की बढ़ती गाड़ियों के साथ अपने-आप बड़ा होगा।
- स्केल और मुनाफा: डायरेक्ट-टू-कस्टमर (D2C) सप्लाई चेन से ज्यादा वॉल्यूम बढ़ाकर, ओला ऐसा सर्विस मॉडल बना रहा है, जो बड़ा और मुनाफे वाला हो।
- इंडिया इनसाइड स्ट्रैटेजी: ये पहल ओला की ‘इंडिया इनसाइड’ रणनीति का अहम हिस्सा है, जिसमें बैटरी, सॉफ्टवेयर और अब आफ्टर-सेल्स सर्विस को भारत में ही बनाया और स्केल किया जा रहा है।
ओला हाइपर सर्विस के बारे में 6 सवाल से जानिए
1. ओला हाइपर सर्विस ओपन प्लेटफॉर्म क्या है?
जवाब: ये ओला इलेक्ट्रिक की एक नई पहल है, जिसमें कंपनी अपने असली स्पेयर पार्ट्स, डायग्नोस्टिक टूल्स और सर्विस ट्रेनिंग को न सिर्फ ओला के कस्टमर्स, बल्कि देशभर के इंडिपेंडेंट गैरेज, मैकेनिक्स और फ्लीट ऑपरेटर्स के लिए भी उपलब्ध करा रही है।
2. ओला इलेक्ट्रिक के असली स्पेयर पार्ट्स कैसे खरीद सकते हैं?
जवाब: आप ओला इलेक्ट्रिक के असली स्पेयर पार्ट्स कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट और कस्टमर एप के जरिए सीधे खरीद सकते हैं।
3. कौन इन स्पेयर पार्ट्स और ट्रेनिंग का फायदा ले सकता है?
जवाब: ओला के कस्टमर्स, इंडिपेंडेंट गैरेज, मैकेनिक्स और फ्लीट ऑपरेटर्स पार्ट्स खरीद सकते हैं। जल्द ही डायग्नोस्टिक टूल्स और ट्रेनिंग मॉड्यूल भी उनके लिए उपलब्ध होंगे।
4. ओला कस्टमर्स के लिए ‘सर्विस फ्रीडम’ क्या है?
जवाब: इसका मतलब है कि ओला के कस्टमर्स अब अपनी गाड़ी की सर्विस ओला के नेटवर्क से या अपनी पसंद के किसी इंडिपेंडेंट गैरेज से करवा सकते हैं, बशर्ते वो ओला के असली पार्ट्स का इस्तेमाल करें।
5. इससे इंडिपेंडेंट मैकेनिक्स को क्या फायदा होगा?
जवाब: मैकेनिक्स को ट्रेनिंग, ओला का सर्टिफिकेशन, EV टेक्नोलॉजी में स्किल बढ़ाने का मौका, असली पार्ट्स और जल्द ही डायग्नोस्टिक टूल्स की सुविधा मिलेगी। इससे वो ओला की गाड़ियों की सर्विस करके कमाई कर सकेंगे।
6. डायग्नोस्टिक टूल्स और टेक्नीशियन सर्टिफिकेशन कब मिलेगा?
जवाब: ओला इलेक्ट्रिक इस तिमाही के आखिर तक अगले फेज में डायग्नोस्टिक टूल्स और टेक्नीशियन सर्टिफिकेशन प्रोग्राम शुरू करेगी।
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इलेक्ट्रिक टू-व्हीलर बनाने वाली कंपनी ओला एक बार फिर विवादों में है। इस बार ओला को केंद्रीय परिवहन मंत्रालय ने शो-कॉज नोटिस जारी किया है। मंत्रालय ने 7 दिन के भीतर कई अहम सवालों के जवाब मांगे हैं। अगर ओला ने समय पर जवाब नहीं दिया, तो उसके खिलाफ कानूनी कार्रवाई भी की जा सकती है।
नोटिस के बाद ओला का शेयर शुक्रवार को 5.13% की गिरावट के साथ ₹49.72 रुपए पर बंद हुआ। इसके साथ ही ओला ने तीन दिन पहले महाराष्ट्र में 121 स्टोर्स पर कार्रवाई के निर्देश पर सफाई दी। ओला ने कहा है कि हमें महाराष्ट्र में शोरूम बंद करने संबंधी कोई नोटिस नहीं मिला है। पूरी खबर पढ़ें…
